Типичная ошибка - игнорировать, что просят молодожены
Свадебный список подарков придуман, чтобы застраховать гостей от ошибки: невеста и жених прямо указывают, что им нужно, - остаётся просто выбрать пункт.
Но исследование Морган Уорд и Сьюзен Бронярчик, опубликованное в 2016 году в Journal of Marketing Research, показало: чем ближе даритель к получателю, тем чаще он сознательно уходит от списка.
Близкие друзья отступали от пожеланий пары в 61% случаев - против 23% у дальних знакомых. Причина не в стремлении подобрать вещь получше: эффект исчезал, если выбор оставался анонимным, и резко усиливался, когда даритель знал, что получит признание за свой выбор. Иначе говоря, друзья уходили от списка не ради невесты с женихом, а ради демонстрации собственной близости и хорошего вкуса.
Результат для получателей оказался обратным ожиданиям: подарки по списку в среднем оценивались на 8,4 балла из 10, подарки «от души», в обход списка, - на 6,6.
Но исследование Морган Уорд и Сьюзен Бронярчик, опубликованное в 2016 году в Journal of Marketing Research, показало: чем ближе даритель к получателю, тем чаще он сознательно уходит от списка.
Близкие друзья отступали от пожеланий пары в 61% случаев - против 23% у дальних знакомых. Причина не в стремлении подобрать вещь получше: эффект исчезал, если выбор оставался анонимным, и резко усиливался, когда даритель знал, что получит признание за свой выбор. Иначе говоря, друзья уходили от списка не ради невесты с женихом, а ради демонстрации собственной близости и хорошего вкуса.
Результат для получателей оказался обратным ожиданиям: подарки по списку в среднем оценивались на 8,4 балла из 10, подарки «от души», в обход списка, - на 6,6.
Прямая просьба - «мне нужно вот это» - не признак отсутствия чувств, а форма заботы о том, чтобы подарок действительно сработал. Желание подарить «от сердца» вопреки явно высказанному пожеланию получателя чаще удовлетворяет самого дарителя, чем того, кому подарок предназначен.